Qu'est-ce qu'on fait au CRAQQ?

Le Collectif de Réflexion en Assurance Qualité du Québec (CRAQQ) est un groupe de réflexion pour revenir à l’essentiel : la gestion de la qualité passe par la qualité de la gestion. Et la qualité, c’est les gens!

En l’espace de quatre rencontres par année, le CRAQQ vous donnera un nouvel espoir en votre organisation et vos processus, mais surtout en vos gens! Vos employés en qui vous devez investir. Fini les sueurs froides lorsque vous discuterez de Culture Qualité.

Dates

Le CRAQQ se déroule en 4 rencontres par année

Dates de 2024 à venir …en 2024!


Lieu

À Repentigny en 2024

Et en version hybride pour ceux qui ne peuvent se déplacer


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Le grand mot d’ordre en 2024 : partageons nos défis!

Chaque rencontre abordera un problème courant des organisaitons participantes.

La pandémie qui dure depuis presque 4 ans nous force à changer nos paradigmes de gestion et nos perspective de ce qu’est le « contrôle » de la qualité.

Nous pourrions aborder les sujets suivants

  • la pénurie de la main d’oeuvre
  • la gestion en télétravail
  • la documentation et le cloud computing
  • la distinction entre situations compliquées et complexes
  • l’adéquation de nos méthodes traditionnelles de contrôle et l’environnement VICA

Chaque rencontre permettra la présentation d’un ou plusieurs défis et le groupe contribuera à des pistes de solutions en format co-développement

Le thème de 2024

Avertissement

Horaire et format sujets à changements selon les consignes de la Santé Publique du Québec en raison de la pandémie qui sévit depuis mars 2020.

Format hybride

La pandémie a forcé plusieurs changements dans nos rencontres habituelles. Nous entamons 2024 avec cette nouvelle méthodologie tout en adaptant cette réalité à nos besoins.

Chaque rencontre est planifiée comme une session hybride (Zoom et présentiel) de 12:30-17:00 mais les participants peuvent arriver plus tôt pour initier des discussions. Veuillez donc réserver une journée entière dans votre calendrier à chaque fois.

Pour envisager la possibilité de faire des rencontres en face-à-face, les 16 premiers participants ayant confirmé pourront assister en personnes. Les autres auront accès via zoom. Nous utiliserons une récente technologie et méthodologie éprouvée  pour améliorer l’expérience hybride.

La pandémie nous a rapidement forcé à adopter les technologie virtuelles. 3 ans plus tard et la « Zoom Fatigue » est présente.  Les rencontres de 2023 inclueront un  peu de matériel préparatoire (pdf et video) pour nous assurer d’avoir des discussions plus profondes et plus longues lorsque nous serons ensemble.

Chaque rencontre virtuelle dure entre 4.5 et 5.5 h en après-midi. Ça passe vite , ne vous en faites pas!

Des rendez-vous virtuels additionnels pourraient être planifiés entre les rencontres formelles pour approfondir les notions dans un format plus conversationnel.

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Votre facilitateur : François Lavallée

François Lavallée a une maîtrise en biologie moléculaire. Rien ne lui laissait entrevoir sa carrière actuelle, mais sa passion pour le partage du savoir en a décidé autrement.

Se spécialisant maintenant en prise de conscience manageriale, Aliter Concept présente des interventions dynamiques et surprenantes pour stimuler l’engagement des participants et faire prendre de l’expansion à leur esprit.

François a participé comme conférencier à de nombreux congrès en Europe, au Canada et aux États-Unis. Ses élocutions, toujours fidèles à l’image de marque d’Aliter Concept, sont dynamiques, surprenantes et toujours appréciées.

Il oeuvre maintenant en étudiant la vie dans les organisations comme biologiste organisationnel.

Qui y participe?

Des experts réglementaire : pour le plaisir de confirmer leurs approches et leur vision de la qualité et pour partager avec leurs pairs leur passion pour la gestion de la qualité.

Gestionnaires intermédiaires : pour approfondir les notions et les concepts déjà reçus, mais peu appliqués.

Gestionnaires novices : pour découvrir le vrai visage de la gestion de la qualité et poser les question que vous n’osez pas poser habituellement.

Pour tous les types de responsables AQ : pour découvrir un groupe de spécialistes dynamiques, assoiffés de connaissances et d’expériences, désireux de partager et d’échanger sur les meilleures pratiques, sur leurs expériences moins rentables et sur les trucs du métier.

Mode de fonctionnement du CRAQQ

Animation
La logistique des journées de rencontres (inscription, déroulement, animation et suivi) est la responsabilité d’Aliter Concept, une firme spécialisée dans la prise de conscience réglementaire et l’animation des communautés de pratique depuis 2005. Aliter Concept est également responsable de la Gestion du groupe de discussion sur LinkedInLes rencontres sont en français.

Sujets abordés
Les thèmes abordés sont sélectionnés par sondage auprès des membres et un comité directeur représentant les membres s’assurent que le déroulement de chaque journée répond aux besoins des membres des communautés.

Le groupe sur LinkedIn
Un groupe de discussion de plus de 250 personnes provenant de l’industrie, sur le réseau LinkedIn, permet aux membres de poursuivre les discussions, poser des questions, rechercher l’aide et partager les opinions virtuellement.

Visiter le groupe LinkedInRéserver une place
Laissez nos participants vous convaincre : 

• « J’adore les exercices de prises de conscience. Ça nous fait arrêter 2 secondes, réfléchir et changer ou confirmer notre perception sur le sujet. »

• « J’ai trouvé particulièrement intéressant la nouvelle vision de la Culture Qualité avec des méthodologies pour tenter d’appliquer à mon travail. »

• « J’ai toujours aimé les formations de François. »

• « Les échanges sont stimulants. J’aime me retrouver avec des personnes qui pensent les mêmes choses que moi et qui apprécient mes idées. »

Cependant, la valeur inestimable de la communauté se retrouve en VOUS : à travers vos expériences et les échanges pendant les rencontres qui vous stimuleront tout au long du parcours !